سوالات متداول

سامانه پیامک هوشمند یک سامانه جامع اطلاع رسانی از طریق ارسال و دریافت پیام کوتاه می باشد که سعی بر گسترش ارتباطی نوین با مردم به روشی  کار آمد با استفاده از بروز ترین امکانات را دارد.

شرکت ها بسیار زیادی در این زمینه مشغول به فعالیت می باشند که هدف اصلی خود را کسب درآمد و نه خدمت رسانی قرار داده اند، با این حال فقط پایین بودن تعرقه های سامانه پیامک هوشمند دلیل رقابت با آنها نمی باشد بلکه ایجاد یک محیط به روز  و پیشرفته و در عین حال ساده برای کمک کردن به فرهنگ استفاده صحیح  و آسان از پیام کوتاه  و افزایش مشتری برای صاحبان مشاغل و بر طرف کردن نیازهای همه اقشار جا معه  می باشد . این رقابت سالم گویای برتری این سامانه نسبت به دیگران  سامانه ها می باشد.

آیا تعرفه ارسال پیام کوتاه از سامانه با تلفن همراه یا مودم GSM تفاوت دارد؟
بله. هزینه ارسال پیام کوتاه در سامانه از تلفن همراه و GSM ارزانتر است.

آیا امکان ارسال پیام کوتاه به صورت انبوه وجود دارد؟
بله سامانه این امکان را در اختیار کاربر قرار می دهد که بدون هیچ محدودیت و با سرعت بالا هر تعداد پیام کوتاه را ارسال کند.

آیا محدودیت در ایجاد گروه های مخاطبین و تعداد افراد مخاطب وجود دارد؟
خیر هیچگونه محدودیتی وجود ندارد.

اعتبار SMS مشتری تا چه مدت در حساب وی باقی می ماند؟
هیچ محدودیت زمانی ندارد .

آیا پنل پیام کوتاه دارای اعتبار زمانی می باشد؟
بله، این پنل ها به صورت یکساله ارائه می گردند و با هزینه 30 درصد از مبلغ کل پنل مجدداً تمدید می گردند.

آیا با این نرم افزار می توان به شماره های سایر اپراتورها پیام کوتاه فرستاد؟
بله، بوسیله این نرم افزار می توان به تمام شماره های همراه اول ( دائمی و اعتباری ) و تمامی اپراتور ها پیام کوتاه ارسال کرد .

آیا بوسیله این نرم افزار می توان به شماره های خارج از کشور پیام کوتاه فرستاد؟
بله، میتوان به تمام شماره های خارج از کشور پیام کوتاه فرستاد، اما باید توجه داشت که هزینه ارسال به شماره های خارج از کشور ده برابر هزینه معمولی ارسال می باشد.

آیا دریافت پیام کوتاه هم هزینه دارد؟
خیر، برخلاف سایر ارائه دهنده ها هزینه ای ندارد.

آیا احتمال مسدود شدن کلی پنل شما وجود دارد؟
بله، در صورت استفاده های نا به جا

قوانین سامانه را چه کسی مشخص کرده است؟
قوانین کلی استفاده از سامانه را ارگان مربوطه دولتی مشخص کرده است و قوانین جزئی را شرکت آریا گستر برمبنای سیاست های کاری خود مشخص کرده است و سفارش و واریز وجه سامانه از سوی مشتری نشانه پذیرش آن قوانین از سوی آن خواهد بود.

 

 

 

 آیا هزینه سامانه پیام کوتاه اپمن پیام یکبار پرداخت می شود؟

بله، هزینه فعال سازی تنها یکبار پرداخت می گردد و تنها هر سال هزینه کمی بابت تمدید و هزینه شما بابت ارسال پیامک ها می باشد.


  آیا دریافت پیام کوتاه هزینه دارد؟

خیر دریافت پیام کوتاه هزینه ندارد.


  آیا برای استفاده از سامانه پیام کوتاه نیاز به سخت افزار جانبی است؟

خیر، سامانه پیام کوتاه از طریق وب سرویس به مخابرات ایران متصل می باشد و از طریق شماره 5000 ارسال و دریافت پیامک انجام می پذیرد.


  آیا محدودیتی در ارسال پیامک وجود دارد؟

خیر، شما با استفاده از اعتبار موجود در پنل خود می توانید به هر تعدادی که تمایل دارید، SMS گروهی یا تکی ارسال کنید بدون اینکه محدودیت زمانی برای ارسال SMS ها داشته باشید.


  آیا با سامانه می توان به شماره های ایرانسل و تالیا پیامک ارسال نمود؟

بله، خدمات سیستم ارسال پیام کوتاه برای این شماره ها هم وجود دارد.


  اعتبار پیامک مشتری تا چه مدت در حساب وی باقی می ماند؟

محدودیتی در زمان استفاده از اعتبار وجود ندارد.


  چگونه می توان از وضعیت پیامک های ارسالی مطلع گشت؟

سیستم پیام کوتاه ایمن پیام به شما امکان مشاهده گزارش پیامک‌ های ارسالی (Delivery Report) را می دهد.


 آیا امکان ارسال پیام فقط در ساعات اداری شرکت وجود دارد؟

خیر. در هر ساعت از شبانه روز می توانید نسبت به ارسال یا دریافت پیام کوتاه اقدام نمایید.


 کدام نوع شماره و اپراتور قوی تر است؟

تقرییا تفاوتی بین شماره ها و اپراتورها وجود ندارد. البته در یک مقطع زمانی مثلا ممکن است یکی از آنها سرعت بالاتری در ارسال پیام کوتاه داشته باشد اما در کل تفاوت قابل ملاحظه ای ندارند.


 پشتیبانی سامانه پیام کوتاه به چه صورت است؟

پشتیبانی بصورت تلفنی، ایمیل و همچنین سیستم جامع پشتیبانی تعبیه شده در سامانه پیام کوتاه در تمام ساعات شبانه روز امکان پذیر است.


 نحوه خرید شارژ (اعتبار پیام کوتاه) چگونه است؟

امکان خرید شارژ (اعتبار پیام کوتاه) هم بصورت آنلاین از طریق خود سامانه پیام کوتاه و با استفاده از کارتهای بانکی (شتاب) و هم بصورت واریز وجه به بانک یا کارت به کارت و ثبت فیش آن در سامانه پیام کوتاه امکان پذیر است.


 آیا نسخه پایه امکان ارتقاء به نسخه کامل یا اضافه ماژول به آن را دارد؟

بله در هر زمان امکان ارتقاء به نسخه کامل یا اضافه ماژول وجود دارد و تنها هزینه ما به التفاوت آن دریافت می شود.


 آیا هزینه پیامکهایی که بدلیل فیلتر بودن شماره موبایل گیرنده، به وی نمی رسد از حساب ما کم می شود؟

خیر، اگر بدلیل اینکه شماره موبایل گیرنده در لیست شماره های فیلتر شده از سوی مخابرات قرار دارد و پیام کوتاه به وی نمی رسد هزینه ای از شما کم نمی شود (هزینه آن به حساب شما برگشت داده می شود.)


 آیا امکان انتخاب شماره وجود دارد؟

بله شما می توانید شماره مورد نظر خود را پیشنهاد بدهید و در صورتیکه قبلا توسط شخص دیگری رزرو نشده باشد قابل واگذاری به شما است.


 در هر دقیقه چند پیام ارسال می گردد؟

حدود صد هزار پیام کوتاه در هر دقیقه ارسال می شود.


 امنیت اطلاعات به چه صورت می باشد؟

امنیت کامل در نرم افزار و حتی تعیین سطح دسترسی در شرکت قاصدک برای عدم دسترسی به اطلاعات و پیامکهای کاربران بصورت کامل پیش بینی شده است و به همین دلیل تاکنون هیچگونه مشکلی امنیتی از سوی هیچکدام از مشتریان سامانه پیام کوتاه بوجود نیامده است.


 آیا سامانه پیام کوتاه یا شماره ام نیاز به تمدید سالانه دارد؟

خیر. با یکبار خرید سامانه پیام کوتاه بصورت همیشگی می توانید از تمام امکانات آن بهره مند شوید.


  چگونه می توان وب سایت و یا دیگر نرم افزار های شرکت / سازمان را به سامانه پیام کوتاه متصل نمود؟

شرکت سامانه ارتباطات این پیام از طریق وب سرویس این امکان برای شما فراهم نموده است.


  نحوه خرید سامانه به چه صورت است؟

واریز وجه سامانه با توجه به جداول هزینه ها (وجه سامانه می تواند به حساب واریز گردد یا بصورت آنلاین پرداخت شود.)    لیست شماره حسابها  |  خرید آنلاین
2-
تماس با واحد فروش شرکت از طریق تلفن ویا ایمیل و اعلام شماره فیش در این مرحله شماره شما رزرو شده و فرم ثبت نام برای شما از طریق ایمیل یا فکس ارسال می گردد.
3-
تکمیل فرم ثبت نام و ارسال مدارک (اشخاص حقوقی: کپی روزنامه رسمی شرکت، اشخاص حقیقی: کپی کارت ملی و شناسنامه). مدارک فوق می تواند پست، ایمیل و یا فکس گردد.
پس از دریافت مدارک فوق همکاران ما سامانه شما را فعال کرده و اطلاعات لازم را برای شما ایمیل و فکس می کنند. کلیه مراحل فوق می تواند در یک روز کاری صورت پذیرد.

یک دیدگاه برای ”سوالات متداول

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *